· 예약 후 3시간안에 입금하셔야 예약이 완료되며, 입금확인이 안될 시 자동취소 됩니다.
· 예약은 최소한 일주일 전까지 해주시고 예약금은 100% 입금해 주셔야 예약이 이루어 집니다.
· 예약방법은 실시간예약과 전화로만 가능합니다.
· 입금자명과 예약자이름을 동일하게 해주시기 부탁드립니다.
· 입금자명과 예약자명이 다를 시 예약이 되지 않음을 알려드립니다.
· 더 자세한 사항은 꼭 전화로 문의해 주시기 바랍니다.

· 입실: 15:00
· 퇴실: 11:00
· 22시 이후 체크인 시 전화문의 필수

· 펜션 내 모든 시설 이용 중 부주의로 인한 사고는 고객에게 있으므로 안전 관리에 유의하여 주시기 바랍니다.
특히, 수영장 사용 시 보호자 동반 꼭 당부드립니다.
· 집기 파손 시에는 풀빌라에 알려주시기 바랍니다.
· 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
· 객실 정리가 끝나시면 담당자에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
· 예약 시 총 투숙인원 펜션 측에 사전 공유 필수
· 기준인원 초과시 1인/1박 30,000원 추가요금 발생
· (현장결제 / 최대인원 초과 전화문의)
· 입,퇴실 시간은 다음예약손님을 위해 반드시 준수 바람
· 수영장 이용 시 입욕제 오일등 사용금지
· 가정에서 가져오신 개인 화기 절대 사용 불가
· (버너,전기,가스그릴 및 숯 그릴,불꽃놀이,장작 등) 절대 사용 불가
· 반려(애견)동물 반입 입실 불가
· 객실 내에서는 절대 금연
· 퇴실 시 뒷정리(모든 쓰레기는 분리수거, 주방기구 세척)
· 장난감 분리 정리
· 풀빌라내. 모든 시설물(야외 놀이터.놀이방.수영장)이용시 반드시 보호자와 함께 이용
· 개인 물건 분실 시 또한 시설물 이용 시 사고에 대해서는 풀빌라측에서는 어떤 책임도 지지 않음.

· 기본: 성인2+아동1(1박기준/현장 결제)
· 12개월 이상 ~ 초등학생: 1인당 20,000원
· 중학생 ~ 성인: 1인당 30,000원
· 12개월 미만 영유아 무료
· (단, 12개월 영유아2명 이상일시 아동 요금 추가 발생)
※ 최대 인원 영유아 포함 초과 입실 (전화 문의)

[실내 개별 수영장]
※ 미온수 입실일 1일전까지 사전 신청 필수
· 미온수 이용 요금 : (약 28도~30도) 50,000원
· 온수 이용 요금 :(약30-32도) 70.000원
· 찬물 무료
· 이용 시간 : 제한없음
· 이용 복장 : 수영복, 래쉬가드

[바비큐]
· 이용 요금: 숯+그릴 기본 3만 원 / 4인 이상: 4만 원 / 6인 이상: 5만 원 / 10인 이상 6만 원
· 이용 시간: 입실시부터 10시까지 이용 가능
· (단, 이용 객실이 많을 시 2시간씩 제한합니다.)
· 현장 결제

[조식]
· 객실당 1세트 무상 제공
· 입실 시 신청자에 한해 제공됩니다.
· 이용 시간: 9시 30분~10시(입실시 현장 예약)
· 이용 장소: 각 객실 앞으로 전달
· 추가 1세트당 7천 원, 현장 결제
· 메뉴 : 현장 상황에 따라 구성은 변경될 수 있습니다.

· 예약 변경 시는 취소, 환불규정에 의해서 수수료를 제하고 다시 예약하셔야 합니다.
· 예약 취소시는 취소, 환불규정에 의해서 수수료를 제하고 환불해 드립니다.
· 예약 취소시 입금자 명과 동일한 명의의 계좌번호로 환불해 드립니다.

· 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 취소 환불은 객실 요금 100% 입금 시 적용됩니다.
· 이용 객실과 날짜는 신중히 생각 후 결정해 주시기 바랍니다.
· 온라인 실시간 예약 후 객실 or 날짜변경은 예약 취소 후 다시 예약해주세요.
· 예약 완료 후 객실 or 날짜변경은 불가능합니다.